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Nederland - Nederlands Comment pouvons-nous vous aider
- Puis-je supprimer un avis avec lequel je ne suis pas d'accord ?
Si cette situation se présente, contactez NOWJOBS.
- Comment fonctionnent les avis ?
Tous les avis que vous pouvez voir sur NOWJOBS ont été laissés par des candidats ou des clients. Les avis sont donc uniquement basés sur les emplois exercés par le biais de NOWJOBS. L'équipe de NOWJOBS n'a aucune influence sur les évaluations données, mais les surveille afin d'éviter toute réaction inappropriée.
- Comment écrire un avis ?
Vous pouvez immédiatement laisser un avis à la fin de votre shift. Vous recevrez une notification à cet effet.
- Comment puis-je modifier un avis que j'ai écrit ?
Il n'est pas possible de modifier un avis. Il est donc important que vous évaluiez le shift aussi objectivement que possible. Vous souhaitez modifier quelque chose ? N'hésitez pas à contacter l'équipe de NOWJOBS.
- De combien de temps est-ce que je dispose pour laisser un avis ?
NOWJOBS s'efforce de payer tous les candidats le plus rapidement possible. Parce que la rédaction d'un avis va de paire avec la confirmation des heures, le temps est limité. Vous avez 12 heures par shift pour confirmer les heures et écrire un avis. Nous recommandons donc de le faire immédiatement à la fin du shift.
- Puis-je laisser un avis sur un candidat qui ne s'est pas présenté ?
Vous ne pouvez pas écrire d'avis sur les candidats qui ne se sont pas présentés. Notre future système tiendra compte de l'absentéisme.
- Comment puis-je faire des commentaires sur l'application en elle-même?
Chez NOWJOBS, nous nous efforçons d'optimiser l'application afin d'améliorer continuellement la convivialité. Nous aimons donc savoir ce que vous avez particulièrement aimé et ce qui pourrait être amélioré selon vous. Vous avez une question ou vous souhaitez signaler un bug? N'hésitez pas à nous contacter sur now@nowjobs.com.
- Je n’ai plus besoin de faire moi-même une déclaration dimona ?
Lorsque le flexi-travailleur a accepté la proposition de contrat, vous, en tant qu’employeur, n’avez plus rien d’autre à faire. Nous nous occupons de la déclaration dimona, de la rédaction du contrat, de l’assurance, du paiement, etc.
- Puis-je modifier les heures d'un contrat ?
Vous pouvez modifier les heures d'un contrat sur l'application. L'onglet « Planification » vous donne la possibilité de modifier les heures initiales et la date du contrat.
Une fois la modification réalisée, le candidat recevra une nouvelle proposition de contrat qu'il pourra alors accepter. S'il y a plus de travail que prévu, vous pouvez laisser le candidat travailler plus longtemps et indiquer les heures supplémentaires prestées sur l'application lors de la confirmation du shift - Comment puis-je savoir si la personne va réellement venir travailler ?
Lorsque vous envoyez une proposition de contrat à une personne, celle-ci a la possibilité d'y répondre. Si la proposition de contrat est acceptée, vous recevrez une notification et votre poste sera pourvu. Cela signifie que le contrat est directement en ordre !
- Puis-je annuler un contrat ?
Si vous souhaitez annuler un contrat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez en faire la demande via le calendrier de l’application. En cliquant sur le nom du flexi-travailleur et ensuite sur « edit », vous avez la possibilité de l’annuler. En cas d’annulation, l’employeur doit donner un motif et le flexi-travailleur doit donner son accord.
- Comment la durée du shift de travail est-elle communiquée ?
En tant que client, vous pouvez confirmer la prestation sur l'application à la fin du shift. Si le candidat a travaillé plus d'heures, vous pouvez les adapter.
- Comment dois-je signaler que l'employé n'était pas présent au travail?
Lors de la confirmation des prestations , vous pouvez indiquer quand les candidats étaient absents, ainsi qu’indiquer si cela était convenu. Si le candidat s’ absente pour cause de maladie, il devrait en faite annuler le contrat lui-même dans l’application, indiquer la raison, et puis nous envoyer un certificat médical.
- Quels sont les avantages du système flexi-job pour moi ?
Les flexi-jobs sont un statut fiscalement avantageux pour le secteur de l'horeca et de la vente (boulangerie, boucherie, commerce de détail et coiffeur). En tant qu'employeur, vous ne payez qu'une cotisation patronale de 25 %. Le nombre d'heures que les personnes peuvent effectuer comme flexi-jobber ne fait l'objet d'aucune limite.
- Quel salaire l'employé touche-t-il ?
Qui dit travail flexible, dit travail flexible. Ce salaire flexible doit être convenu. Il revient à au moins 9,88 €, pécule de vacances flexible compris. Le salaire flexi total est exempté de cotisations sociales et patronales. En tant qu'employeur, vous ne payez qu'une cotisation patronale de 25 %. Lors du calcul des salaires, il faut également tenir compte du fait qu'il existe encore des majorations sectorielles pour les dimanches, les jours fériés (2 €/h avec un maximum de 12 €/jour) et le travail de nuit (1,22 €/h également imposé à 25 %).
- Que fait NOWJOBS ?
NOWJOBS vous permet de publierdes offres d'emploi 24 h/24 et 7 j/7, où que vous soyez. Vous trouverez un employé temporaire en un rien de temps et recevrez un contrat électronique. Juste comme ça !
- Je n'ai pas de smartphone mais j'aimerais utiliser NOWJOBS pour publier un emploi temporaire.
Bonne nouvelle, en tant qu’employeur, vous pouvez également utiliser l'application web de NOWJOBS. Comment fais-tu ça? Cliquez sur "login" dans le coin supérieur droit et connectez-vous avec votre adresse et votre mot de passe.
- Puis-je publier une offre d'emploi pour n'importe quel poste ?
Nous soutenons en ce moment les commissions paritaires 302 - 200 - 201 - 202.001 - 202.010 - 311 - 119. Vous souhaitez inscrire vos travailleurs temporaires dans une autre commission paritaire ? Faites-le nous savoir et nous ferons tout ce que nous pourrons pour vous aider !
- Dois-je créer une nouvelle offre d'emploi à chaque fois ?
Si vous cherchez le même profil mais à des dates différentes, vous pouvez simplement republier l'ancienne demande avec une nouvelle date ! C'est simple comme bonjour !
- Combien de temps faut-il attendre avant que les candidats puissent répondre à une nouvelle publication d'offre d'emploi ?
Ils peuvent y répondre directement ! Lorsque vous publiez l'offre d'emploi, celle-ci est directement envoyée aux candidats disponiblesen un clin d'œil ! Ils peuvent alors immédiatement indiquer s'ils sont intéressés.
- J’ai publié une offre d’emploi mais je reçois peu de réponses, que dois-je faire ?
Avez-vous publié une offre de travail qui ne suscite que peu, voire pas, de réactions ? Il est possible que dans certaines régions, il y ait un peu moins de flexi-travailleurs actifs sur l’application. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse now@nowjobs.com pour que nous puissions trouver une solution à cela ensemble.
- Qu'arrive-t-il aux candidats intéressés ?
Vous serez en mesure d'afficher le profil de chaque candidat intéressé, de consulter les avis des autres employeurs et de vérifier le coût total de la mission. Si tout est en ordre, vous pouvez lui envoyer une proposition de contrat!
- Comment puis-je ajouter mes propres travailleurs en activité complémentaire dans l’application ?
Dans l’onglet « Favoris », vous pouvez cliquer sur « inviter » en haut à droite. Là, vous avez le choix de demander à votre flexi-travailleur de scanner le code QR ou de l’inviter via SMS / WhatsApp / Facebook ou par e-mail en cliquant sur « inviter l’équipe ».
- Comment puis-je envoyer une offre d’emploi à mon propre groupe de travailleurs en activité complémentaire ?
Si vous voulez publier une offre d’emploi, mais que vous voulez seulement inviter vos propres travailleurs favoris, vous pouvez le préciser lors de la dernière étape. Vous avez le choix entre « inviter tous les candidats disponibles » ou « choisir parmi vos favoris ». Lorsque vous envoyez l’offre d’emploi à vos favoris, ils en sont informés et ils peuvent également manifester leur intérêt s’ils sont disponibles pour venir travailler. Ainsi, vous pouvez utiliser l’application comme outil de communication et déterminer rapidement si un travailleur parmi vos favoris peut se charger d’un job à pourvoir.
- Comment puis-je donner un salaire plus élevé à mon propre flexi-travailleur ?
Vous souhaitez augmenter le salaire d’un flexi-travailleur ? Ceci est parfaitement possible via l’onglet « Favoris ». Trouvez dans vos favoris le flexi-travailleur dont vous souhaitez modifier le salaire, puis choisissez « préférences » et cliquez sur « déterminer le salaire horaire ». Une fois que vous avez cliqué sur Sauvegarder en bas, le salaire ajusté sera appliqué aux nouveaux contrats prévus.
